Вопросы и ответы

Как оформить заказ?

Существуют три способа:

1. Подобрать продукцию в разделе «Кабели» на нашем сайте и перейти в меню «Заказ»;
2. Отправить письмо с заявкой и вашими реквизитами на адрес info@spetskabel.ru;
3.Позвонить менеджеру отдела продаж: +7(495)134-2-134.

Как получить кабель «с доставкой до объекта» в регионы?

Кабельный завод "Спецкабель" сотрудничает с разными транспортными компаниями. Специалисты отдела логистики помогут подобрать для Вас оптимальный способ доставки груза.

При этом необходимо заполнить и передать менеджеру, обрабатывающему Ваш заказ, заявку на отправку кабеля транспортной компанией.

Доставка кабеля от склада завода до заказчика силами завода оговаривается индивидуально.

Срок отгрузки составляет до 5 рабочих дней.

После оплаты кабельной продукции, прежде чем заказать транспортную компанию, Вам необходимо уточнить у отдела логистики кабельного завода "Спецкабель" (тел. 8(495)134-2-134, доб. 32-55) информацию о готовности груза, и согласовать дату отгрузки.

Кабельный завод "Спецкабель" при сдаче груза в транспортную компанию, оформляет доставку только до терминала города получателя. Доставка в адрес, при необходимости, оформляется грузополучателем.

Возможна ли доставка по Москве и Подмосковью?

Да, доставка работает по Москве и ближайшему Подмосковью. Условия обсуждаются с каждым заказчиком индивидуально.

Почему необходимо применять огнестойкие кабельные линии?

Огнестойкие кабельные линии (ОКЛ) необходимы, согласно Федеральному закону № 123-ФЗ, для обеспечения устойчивого продолжения работы систем противопожарной защиты в условиях возникшего на объекте пожара. Кабельные линии должны иметь сертификат, подтверждающий, что они были проложены оговоренным способом, испытаны по ГОСТ Р 53316-2009 и обеспечивают огнестойкость в течение необходимого времени.

Где находится производство и склады предприятия?

Кабельный завод и все производственные площадки расположены по адресу: Москва, ул. Бирюсинка, д. 6. Основные склады расположены на территории завода. Также имеется дополнительный склад в г. Ивантеевка, по адресу: Фабричный проезд, д. 1.

Предоставляются ли скидки?

Для постоянных клиентов существует скидка на продукцию. Кроме того, есть возможность стать официальным представителем (дилером) завода. В этом случае мы предоставляем не только скидки, но и информационную и рекламную поддержку.

Как часто меняются цены на Вашу продукцию?

Изменения цен на материалы вынуждают нас пересматривать цены на продукцию. Для удобства клиентов мы стараемся менять цены не чаще одного раза в год.

Каковы сроки изготовления кабеля?

В зависимости от сложности заказа и загруженности производства сроки изготовления составляют от недели до двух месяцев. Средний срок – две-три недели.

Какими длинами поставляется кабель?

Кабель поставляется заказчику строительными длинами (не менее 100 метров) на усмотрение завода. При острой необходимости закупки кабеля определенными длинами свяжитесь с менеджером, обрабатывающим ваш заказ, и уточните возможность и условия поставки.

В какой упаковке поставляется кабель?

Кабель поставляется в бухтах или на кабельных барабанах (если кабель имеет броню, или если отрезок кабеля весит более 50 кг). На каждый барабан наматывается не более трех отрезков кабеля и не более одного маркоразмера.

Какие документы необходимо иметь при себе для получения оплаченной кабельной продукции?

При себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ, а также доверенность на получение кабеля от фирмы-заказчика. Для въезда на складскую территорию потребуется водительское удостоверение.

Можете ли Вы изготовить нестандартный кабель под наши задачи?

Специалисты завода «Спецкабель» могут создать кабель любой сложности, если есть четкие технические требования. Для оценки возможностей изготовления и определения цены кабеля необходимо направить на электронную почту info@spetskabel.ru технические требования на кабель, ориентировочную потребность и контактную информацию для уточнения деталей.

Какое время должны работать огнестойкие кабельные линии при пожаре на объекте?

Системы, участвующие в эвакуации людей, должны работать не менее рассчитанного для этого объекта времени эвакуации. Системы, обеспечивающие тушение пожара, должны работать в течение времени, указанного в соответствующих Сводах правил и других руководящих документах на эти системы.

Как подобрать огнестойкую кабельную линию СПЕЦКАБЛАЙН для объекта?

Воспользуйтесь таблицей для подбора ОКЛ на нашем сайте и отправьте на электронную почту okl@spetskabel.ru или с помощью формы на сайте заявку со следующей информацией:
1. Время работоспособности ОКЛ в условиях пожара (этот показатель берется из расчета времени эвакуации для данного объекта или из нормативных документов, устанавливающих время функционирования системы);
2. Маркоразмеры кабелей и их количество (для прокладки совместно в ОКЛ);
3. Тип кабельной линии (например, СПЕЦКАБЛАЙН-К2);
4. Контакты для уточнения деталей.

Наши специалисты подготовят коммерческое предложение с указанием цены и срока выполнения заказа.

Можно ли использовать конструкции ОКЛ СПЕЦКАБЛАЙН для прокладки в них кабелей для систем, не относящихся к противопожарной защите?

Нет. В ОКЛ не допускается прокладывать кабели других систем, а также кабели для СПЗ, не сертифицированные для использования в данной ОКЛ.

Сертифицированы ли кабели для Ethernet в составе линий СПЕЦКАБЛАЙН ?

В настоящее время огнестойкий кабель СПЕЦЛАН категории 5 сертифицирован в составе ОКЛ СПЕЦКАБЛАЙН-К, СПЕЦКАБЛАЙН-Т, СПЕЦКАБЛАЙН-Гефест и СПЕЦКАБЛАЙН-О.

Что входит в комплект поставки огнестойкой кабельной линии СПЕЦКАБЛАЙН?

В стоимость и базовый комплект поставки ОКЛ СПЕЦКАБЛАЙН-К, СПЕЦКАБЛАЙН-КиТ, СПЕЦКАБЛАЙН-Гефест и СПЕЦКАБЛАЙН-Т входят:

  • Огнестойкие кабели производства кабельного завода «Спецкабель»;
  • Кабеленесущий элемент в соответствии с модификацией ОКЛ;
  • Крепежные элементы в соответствии с техническими условиями на ОКЛ;
  • Паспорт и сертификат на конкретную партию ОКЛ.

Дополнительно в стоимость и комплект могут быть включены:

  • Коробки монтажные огнестойкие;
  • Дополнительные аксессуары для кабеленесущих элементов;
  • Комплекты для спуска к извещателям;
  • Дополнительные элементы крепления ОКЛ.
Как купить кабель с военной приемкой (приемкой «5»)?

Для поставки кабельной продукции с приемкой «5» необходимо направить на имя генерального директора ООО «Спец-Радио-Сервис» письмо-заявку от предприятия-заказчика, подписанное руководителем предприятия и представителем военной приемки. В заявке должны быть указаны маркоразмеры и длины кабелей, номера технических условий и номер Гособоронзаказа.

Для квалифицированных поставщиков действует другой порядок: необходимо предоставить заявку на фирменном бланке организации с указанием маркоразмеров и метража кабелей и приложить к ней исходное письмо-заявку от предприятия-заказчика кабельной продукции, подписанное представителем ВП. При необходимости работы в соответствии с Федеральным законом № 275-ФЗ в заявке необходимо обозначить потребность открытия отдельного счета, указать номер, дату и идентификационный номер государственного контракта, а также свои банковские реквизиты.

Предусмотрено ли в кабелях с индивидуально экранированными парами (тройками) их изолирование друг от друга?

В кабелях с индивидуально экранированными парами (тройками) ФЖТК.357400.078ТУ и ФЖТК.357400.079ТУ изолирование пар (троек) осуществляется дополнительной обмоткой полиэтилентерефталатной лентой.

Можно ли прокладывать кабели серии КСБ и СКАБ во взрывоопасных зонах?

Да, допускается применение кабелей марок КСБ и СКАБ во взрывоопасных зонах в соответствии с ГОСТ 60079.

Какой из вариантов исполнения кабеля КСБнг может быть использован для прокладки в грунте и в кабельной канализации?

Предлагаем рассмотреть возможность использования модели КСБКнг(А)-FRHF. Это бронированный кабель, защищенный от воздействия влаги и грызунов.

Какой диаметр по изоляции жил у кабеля Спецлан UTP-5нг(А)-FRHF 4x2x0,52 ?

Диаметр жилы по изоляции составляет 1,10±0,40 мм.

Есть ли в номенклатуре НПП «Спецкабель» продукция, соответствующая требованиям Российского Морского Регистра Судоходства или действующих «Правил классификации, постройки и оборудования плавучих буровых установок и морских стационарных платформ»?

Да, в номенклатуре есть кабели, соответствующие указанным требованиям. Например, кабели СКАБ и Спецлан.

Есть ли аналог кабеля CAN-BUS 1x2x0,5 фирмы Helukabel российского производства?

Предлагаем рассмотреть возможность использования кабеля марки КИПвЭВ (ТУ 16.К99-008-2001).